Du suchst nach einem spannenden Berufseinstieg nach dem Studium? Du strebst nach herausfordernden Aufgaben in einem inspirierenden Umfeld? Werde Teil unseres Trainee Programmes und trage gemeinsam mit uns zur Entwicklung der Informatikdienste an der ETH bei.

Unser IT‑Trainee‑Programm bietet dir einen spannenden Einblick in die IT‑Arbeitswelt einer der weltweit führenden Hochschulen. Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung von Systemen für Lehre und Forschung mit, wendest dein Fachwissen praxisnah an und sammelst wertvolle neue Lernerfahrungen.

An unserem Standort in Oerlikon suchen wir per 1. September 2026 zwei Trainees, die jeweils drei verschiedene Arbeitseinsätze à 6 Monate durchlaufen.

• Dauer: 18 Monate befristet mit dem Ziel einer anschliessenden Festanstellung
• Zeitraum: 1. September 2026 bis 29. Februar 2028
• Pensum: 80 – 100%

Als Trainee arbeitest du in folgenden Sektionen:

• ID Customer Experience and Solutions (ID CxS) verantwortet den User-Support und das IT‑Arbeitsplatzmanagement, betreibt zentrale Computerarbeitsräume und Multifunktionsdrucker und stellt die IT‑Infrastruktur für Online‑Prüfungen sicher. Der Service Desk sowie das Client Engineering (Windows, macOS, Linux) ergänzen das Leistungsportfolio.
• ID Corporate Centre (ID CCR) bietet ETH‑weite Unterstützung in den Bereichen IT‑Beschaffung & Compliance, Software Asset Management, Vertrags‑ und Lieferantenmanagement. Zudem verantwortet es den IT‑Servicekatalog, das Service Management Office (SMO), das Projektmanagement inkl. PMO sowie das Cloud Service Center.
• ID Educational IT Services (ID EduIT) unterstützt die innovative Lehre an der ETH Zürich mit einem integrierten Portfolio aus Tools, Services und Support für Dozierende und Studierende – von Lernzielen über Lehre und Prüfungen bis zur Evaluation.

Als Trainee wirst du pro Sektion einen Einsatz leisten können. Dieser erfolgt in Abstimmung mit dem zweiten Trainee sowie deinen Wünschen. In der Sektion ID Corporate Centre werden beide Trainees am gleichen Thema arbeiten. Nachfolgend findest du die Details zu den möglichen Einsätzen während des Trainee Programmes.

• Einsatz ID Customer Experience and Solutions (ID CxS):

  • FullStack DevOps Engineer (Option 1): Du baust und betreibst das Kubernetes‑Cluster für die Microservices der Deployment Plane und entwickelst moderne CI/CD‑Pipelines für die Infrastruktur. Ausserdem verbesserst du den Ansible Pull Client in Python sowie die zentrale REST‑API, setzt Process Orchestration mit Tools wie Prefect oder Airflow um und entwickelst die GUI in React.js weiter. So gestaltest du die technische Basis des Linux Product Centers aktiv mit.
  • LLM-Training & Anwendung, Python Scripting (Option 2): Du entwickelst ein lokales LLM‑System weiter, das Wissen aus IT‑Tickets automatisch extrahiert, kategorisiert und verarbeitet. Dabei baust du einen End‑to‑End‑Workflow für abgeschlossene Tickets, prüfst Einträge gegen bestehende Knowledge‑Bases, vermeidest Dubletten und integrierst das System in den Chatbot des ID Service Desks. Zusätzlich analysierst du die Machbarkeit automatischer Knowledge‑Einträge, adressierst Halluzinationen und Anonymisierung und erkennst neue Demands direkt aus Ticketdaten.

• Einsatz ID Corporate Centre (ID CCR):

  • IT Service Management & Automation: Du entwickelst deine Skills in Service Automation, baust Schnittstellen und Self‑Service‑Workflows, erstellst Automationsskripte (PowerShell, Python, C#) und arbeitest an unserem neuen IT Shop mit. Zusätzlich verbesserst du Datenflüsse, dokumentierst deine Lösungen und nutzt GenAI, um Benutzerführung und Anfrageklassifizierung zu optimieren. 

• Einsatz ID Educational IT Services (ID EduIT) 

  • Konzept und PoC für VDI-Nutzung mit BYOD in der Lehre (Option 1): Du entwickelst im Rahmen des ETH‑BYOD‑Projekts innovative Konzepte für die digitale Lehre. Dabei entwirfst du ein zukunftsorientiertes Nutzungskonzept für VDI mit BYOD und erarbeitest eine automatisierte Testumgebung. Gleichzeitig gestaltest du einen modernen Self‑Service für Unterricht, Übungen und digitale Prüfungen und setzt dazu einen funktionalen Proof of Concept um. Mit deiner Arbeit prägst du eine benutzerfreundliche, flexible und effiziente digitale Lernlandschaft an der ETH. 
  • Weiterentwicklung Plattform digitale Prüfungen: Java, Vue.js und C# (Option 2): Du entwickelst und wartest eine Plattform für sichere digitale Prüfungen. Dabei optimierst du Java‑ und Vue.js‑Komponenten, erstellst automatisierte Tests und verbesserst CI/CD‑Pipelines. Zusätzlich implementierst du neue Features in C#. Du übernimmst Verantwortung für Qualität und Sicherheit der Software, arbeitest eng mit Projektpartnern zusammen und triffst technische Entscheidungen, die den Einsatz der Lösung in mehreren Organisationen prägen.

• Rahmenprogramm:

  • Besuch von internen und externen Kursen und Veranstaltungen sowie vielfältige Vernetzungsmöglichkeiten innerhalb der ETH Zürich
  • Belgeitung durch Mentor während des gesamten Trainee Programmes

• Du hast vor Kurzem dein Bachelor- oder Masterstudium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen oder stehst unmittelbar vor dem Abschluss
• Du möchtest einen umfassenden Einblick in verschiedene Berufsfelder deines Studienfachs gewinnen, praktische Erfahrungen sammeln und dich anschliessend gezielt in einem dieser Bereiche weiterentwickeln
• Du bist neugierig, offen und arbeitest gerne im Team
• Den interdisziplinären Austausch schätzt du ebenso wie unterschiedliche Perspektiven
• Du hast Interesse und ein gutes Gespür für IT-Tools und -Anwendungen und bringst Freude an Projektarbeit mit, insbesondere rund um digitale Themen
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse

• Eine attraktive Einstiegsmöglichkeit in den Informatikbereich einer technischen Hochschule mit über 300 Mitarbeitenden
• Unser Motto: «MACHEN - menschlich, gemeinsam, nachhaltig»
• Ein "Götti" begleitet dich in jedem Einsatzgebiet und ein Mentor unterstützt dich während des ganzen Traineeprogramms
• Eine modern eingerichteten Open-Space-Büroumgebung in Zürich-Oerlikon und Home-Office Möglichkeit
• Breites Sportangebot und attraktive Anstellungsbedingungen

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit den folgenden Unterlagen:

• CV
• Diplome und Arbeits- und/oder Praktikumszeugnisse 

Bitte bewerben dich ausschliesslich über das Online-Bewerbungsportal. Via dieses Portal wirst du auch die Möglichkeit haben, deine Motivation kurz darzulegen. Bewerbungen per E-Mail sowie auf dem Postweg werden nicht berücksichtigt.

Weitere Informationen zur ETH Zürich als Arbeitgeber findest du auf unserer Website. Für Auskünfte steht dir Georges Bucheli, HR Partner (georges.bucheli@vppl.ethz.ch), gerne zur Verfügung.

Für diese Ausschreibung nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlungen entgegen.